Partendo dai pilastri della comunicazione, verranno esplorate le metodologie di analisi comportamentale basate sui fattori fisiologici involontari, per definire ed attuare le strategie di negoziazione più efficaci.
Il Seminario è stato accreditato da CERSA per il rilascio di 8 crediti formativi per il mantenimento dei requisiti come Security Manager secondo UNI 10459